Оплата и возврат

Подробнее про выбор тарифа и оплату написано в этой статье. Если по каким-то причинам вы хотите приостановить использования сервиса и вернуть оплаченные средства, то вам нужно сделать следующее:

1. Откройте телеграм-бот и нажмите «Помощь» в нижней части экрана. Вам будет предложено написать в личные сообщения нашему агенту поддержки.
2. Напишите свой логин в телеграм, а так же дату платежа за сервис.

Мы вернём вам средства на ту же карту, с которой была произведена оплата.

Формула возврата

К примеру, вы оплатили тарифный план на 1 месяц за 249 рублей и после 10 дней использования решили вернуть средства. Сумма к возврату будет рассчитана следующим образом:

249-249/30 (кол-во дней в месяце)*10 (количество дней, когда вы пользовались сервисом)=166 руб.

Сроки возврата

Ваше заявление на возврат обрабатывается в течение 1 рабочего дня после получения. Сроки поступления средств на карту зависят от вашего банка, но обычно составляют от 1 до 3 дней.